Shelli A. Ryan, APR, Fellow PRSA

Założycielka i Prezeska, The CX Blockchain Institute

Shelli Ryan założyła CX Blockchain Institute, aby zapewnić BPO i całej branży CX dostęp do innowacyjnego, wiodącego rozwiązania, które zrewolucjonizuje świadczenie obsługi klienta za pośrednictwem blockchain. Jest zatrudniana przez średnie i wschodzące firmy z branży BPO i technologii CX do kierowania wielodyscyplinarnymi zespołami w obu Amerykach, Europie oraz regionie Azji i Pacyfiku, zapewniając kluczowe strategie rozwoju i usługi. Dzięki 35-letniemu doświadczeniu jako silna przedsiębiorczyni i uznana liderka w dzisiejszym międzynarodowym środowisku biznesowym, znana jest ze swojej zdolności do udoskonalania, skupiania i przebudowy inicjatyw strategicznych mających na celu wzrost, zrównoważony rozwój i wzmacnianie pozycji.